Bu Hüküm ve Koşullar, rezervasyonunuzu onaylarken dikkatinize sunduğumuz diğer yazılı bilgilerle birlikte, Caria Holidays Ltd. ile yaptığınız rezervasyon için geçerlidir. Lütfen Caria Holidays web sitesini kullanmadan ve herhangi bir rezervasyon yapmadan önce Hüküm ve Koşulları dikkatlice okuyunuz. . Siteyi niteliksiz olarak kullandığınızda Şartlar ve Koşulları kabul etmiş olursunuz. Şartlar ve Koşulların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, web sitesini hiçbir şekilde kullanamaz veya rezervasyon yapamazsınız.
Müşteri hizmetleri veya rezervasyonunuzla ilgili tüm iletişimlerin Caria Holidays, 12 Savoy Parade, Southbury Road, Enfield, EN1 1RT, Birleşik Krallık adresine gönderilmesi veya info@cariaholidays.co.uk veya admin@cariaholidays.co adresine bir e-posta bırakılması gerekir . İngiltere
SÖZLEŞME
Rezervasyonunuzu yaparken, bir temsilci olarak, rezervasyonunuzda belirtilen tur operatörü / havayolu / gemi firması / konaklama firması vb . gelirler). Size bir tatil anlaşması ayırabiliriz, bu durumda müdürle tek bir anlaşmanız olur veya seyahatinizi oluşturan hizmetleri çeşitli müdürler veya tedarikçilerle rezerve edebiliriz, bu durumda her biri ile farklı anlaşmalarınız olur. .
Bir temsilci olarak, müdür(ler)in veya tedarikçi(ler)in eylemleri veya kesintileri veya onlar tarafından sunulan hizmetler için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Müvekkil(ler)in veya tedarikçi(ler)in Hüküm ve Koşulları, rezervasyonunuzla ilgili olacaktır ve rezervasyonlarınız hakkında önemli ayrıntılar içerdiklerinden bunları dikkatli bir şekilde okumanızı öneririz. Bunlara sahip değilseniz, lütfen bunların kopyalarını isteyin.
REZERVASYON
Yolcular, pasaportlarındaki tüm isimlerin ve saatlerin doğru olduğundan ve seyahat programının doğru olduğundan emin olmalıdır. Biletler verildikten sonra değişikliğe izin verilmeyebilir ve değişiklikler ek ücrete tabi olabilir.
Bir rezervasyon sırasında, tüm ayrıntılar size geri okunacak ve ilgili ayrıntılar müdür(ler) veya tedarikçi(ler) ile teyit edilecektir. Tüm seyahat belgelerini aldıktan sonra lütfen isimler, tarihler ve saatler gibi ayrıntıların doğru olup olmadığını kontrol edin ve herhangi bir revizyon yapılması gerekiyorsa derhal bize bildirin. Ayrıca, temin edilen tüm biletlerin aksi belirtilmedikçe iade edilemez, değiştirilemez ve devredilemez olduğunu lütfen unutmayın.
Bize sağladığınız rezervasyon bilgileri, yalnızca seyahat düzenlemelerinizin ilgili tedarikçilerine veya seyahat düzenlemelerinizin sağlanmasının bir parçası olan diğer belirli kişilere iletilecektir. Ayrıca, herhangi bir makam tarafından talep edilmesi halinde veya kanunen gerekli kılınması halinde, bilgiler gümrük veya göçmenlik gibi resmi makamlara sağlanabilir. Bu, herhangi bir engelin ayrıntıları veya diyet ve dini gereklilikler gibi sağladığınız tüm hassas bilgiler için geçerlidir. Belirli bilgiler güvenlik veya kredi kontrol şirketlerine de iletilebilir. Amerika Birleşik Devletleri'ne seyahat ediyorsanız, ABD Gümrük ve Sınır Koruması bu bilgileri terörizm ve diğer uluslararası ciddi suçları önlemek ve bunlarla mücadele etmek amacıyla alacaktır. Avrupa Ekonomik Alanı dışına seyahat ediyorsanız, veri korumaya ilişkin kontroller bu ülkedeki yasal gereklilikler kadar güçlü olmayabilir. Bu bilgiyi AEA'da olsun ya da olmasın ilgili tedarikçilere iletemezsek, rezervasyonunuzu sağlayamayız. Bu rezervasyonu yaparken, bu bilgilerin ilgili kişilere iletilmesine izin vermiş olursunuz. Veri koruma politikamızın tüm detayları talep üzerine sağlanır.
Uçak biletleri yalnızca biletleme sırasında taahhüt edilir. Ödeme ile ilgili herhangi bir sorun olursa, sizi en kısa sürede e-posta ve/veya telefon yoluyla bilgilendireceğiz. Aksi takdirde, bizimle yaptığınız rezervasyondan sonraki 48 saat içinde size bileti göndeririz.
Yolcuya sunulan ücretsiz bagaj hakkı, güzergâha, sınıfa/kabin koltuklarına ve havayolunun normlarına göre değişiklik göstermektedir. Havayolları, check-in bagajı, ek bagaj veya diğer gönüllü hizmetler için ek ücret talep edebilir. Bagaj ödemesi, çantaların ağırlığı ve boyutları ile ilgili en güncel güncellemeler için lütfen doğrudan havayolları ile iletişime geçin .
Havalimanında no show nedeniyle biletlerin iadesi veya değişikliği yapılamadığından, yolcuların kalkıştan 3 saat önce havalimanında olmaları gerekmektedir.
Yolcular, tüm seyahat belgeleri ve vizelerinden sorumlu tutulur. Seyahatin tamamı için hem varış yeri hem de geçiş için vize gerekebilir. Bilet düzenlenmeden önce vizelerin alınması gerekir. Gerekli tüm belgeleri (pasaport, vize vb.) yanınızda bulundurmak ve uçuşunuzdan önce seyahat için yetkililer tarafından getirilen tüm gereklilikleri yerine getirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Caria Holidays Ltd, yalnızca sizin sorumluluğunuzda olduğundan, bu gerekliliklerden herhangi biriyle ilgili herhangi bir hatadan sorumlu tutulamaz.
ONAYLA
Rezervasyonun Caria Holidays tarafından onaylanmasından sonra. Bizden rezerve ettiğiniz tüm hizmetleri detaylandıran e-posta veya posta yoluyla size onay faturası göndereceğiz.
Onay faturasındaki tüm detayları kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir hata varsa hemen bize bildirmelisiniz.
FATURALARIMIZ
Onay faturamız, planlanan hareket tarihinden en az 12 hafta önce ödenmesi gereken son faturamızdır. Tatil düzenlemelerinizde öngörülemeyen herhangi bir değişiklik olursa, bunlar size revize edilmiş bir fatura gönderilerek bildirilecektir. Herhangi bir hata, Onay Faturanızın alınmasından sonraki 48 saat içinde bize bildirilmelidir. Bunun yapılmaması, iptal veya değişiklik ücretlerinin alınmasına neden olacaktır.
ÖDEME
Uçuşunuz veya paket tatiliniz için rezervasyon yaptırırken, tedarikçinin hüküm ve koşullarına bağlı olarak, kişi başı en az 150,00 £ veya daha fazla depozito artı geçerli sigorta primleri gerekecektir .
Kalkışa 12 haftadan daha kısa bir süre kala yapılan tüm rezervasyonlar için onay sırasında tüm ödemenin yapılması gerekmektedir.
Depozito veya tam ödeme alındıktan sonra. Caria Holidays Ltd size onay faturası ile birlikte bir ATOL sertifikası gönderecektir.
Caria Holidays Ltd herhangi bir rezervasyonu reddetme hakkını saklı tutar.
Müşterilerin rezervasyon sırasında bir taksiti veya tüm tutarı ödemeleri gerekmektedir. Sadece bir kısım ödeme yapılırsa, kalan tutarın öngörülen vade tarihinde veya bu tarihten önce, yani kalkıştan 12 hafta önce ödenmesi gerekir. Bunun yapılmaması, rezervasyonun müvekkil(ler) veya tedarikçi(ler) tarafından iptal edilmesiyle sonuçlanabilir. Caria Holidays tarafından herhangi bir hatırlatma veya kesin talep yapılmayacaktır.
Bu, Hüküm ve Koşullarında belirtilen iptal ücretlerini içerebilir. Rezervasyon koşullarında aksi belirtilmedikçe veya rezervasyonlar için ödenen tüm tutar ilgili müdür(ler) veya tedarikçi(ler) adına tutulacaktır.
İPTAL ve DEĞİŞİKLİK
Tarafınızdan gönderilecek yazılı iptal veya değişiklik talebi tarafımıza ulaşana kadar geçerli olmayacaktır. Rezervasyon iptaliniz veya değişiklikleriniz üzerine, müvekkil(ler) veya tedarikçi(ler) kendi Hüküm ve Koşullarına göre (bazen toplam maliyetin %100'ü kadar olabilir) iptal veya değişiklik ücreti alabilirler. Uçuş veya paket tatilinizin tamamı veya bir kısmı iade edilmeyebilir. İptalin zamanı ne olursa olsun, iptalin ardından rezervasyonunuzun iade edilmeyen kısmı için herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.
Grubunuzdaki/rezervasyonunuzdaki kişi sayısını artırmak dışında herhangi bir öğeyi değiştirmek isterseniz, havayolu/tedarikçi ücretleri (varsa) dahil olmak üzere rezervasyon başına 50,00 GBP değişiklik ücreti ödemeniz gerekir. Zaman zaman fazladan vergi toplamak zorunda kalıyoruz. Bilet düzenlenmeden/yeniden düzenlenmeden önce herhangi bir ekstra vergi hakkında bilgilendirileceksiniz. Bilet düzenlendikten sonra birçok hava yolu şirketi değişikliğe izin vermemektedir.
Caria Holidays, ana şirketi veya tedarikçisi iptallerden, biniş gecikmelerinden sorumlu olmayacak ve herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.
SİGORTA
Birçok müdür veya tedarikçi, kendileriyle rezervasyon yaptırmanın bir koşulu olarak sizden bunu talep ettiğinden, sizi ve grubunuzu kapsayacak şekilde yeterli seyahat sigortası yaptırmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Belirli varış yerleri seyahat sigortası yaptırmayı zorunlu kılmıştır, bu nedenle ilgili büyükelçiliğe veya Dışişleri ve Milletler Topluluğu Ofisine danışmanızı öneririz. Bu sigorta teminatları, sizi ve tarafınızı iptal masraflarına karşı karşılayabilir; kaza veya hastalık durumunda yardımın maliyeti (ülkeye geri gönderilme dahil); bagaj ve para kaybı; ve diğer masraflar. Seyahat düzenlemelerinizin asil(ler)inin/tedarikçilerinin/tedarikçilerinin finansal başarısızlığına karşı sizi güvence altına almak için sigorta teminatları da mevcuttur.
Sigorta tarafımızca sağlanıyorsa, tüm ayrıntıların doğru olduğundan ve tüm ilgili bilgilerin sizin tarafınızdan sağlandığından emin olmak için lütfen dikkatlice kontrol edin. Bunun yapılmaması sigorta kapsamını etkileyebilir.
TATİLİNİZİ DEĞİŞTİRİRİZ
Rezervasyonunuzu değiştirmek zorunda kalmamız pek olası değildir. Zaman zaman, herhangi bir zamanda yapma hakkımızı saklı tuttuğumuz değişiklikler yapılabilir. Bu değişikliklerin çoğu önemsizdir ve mümkün olan en erken tarihte size bilgi vereceğiz. Tanıtım materyalimizde belirtilen uçuş saatleri ve taşıyıcılar değişebilir ve size verilen tüm ayrıntılar yalnızca yol gösterme amaçlıdır. Onaylanan ayrıntılar biletinizde gösterildiği gibi olacaktır. Hem onay faturalarındaki hem de uçak biletlerindeki tüm detayları hata veya anormallik açısından kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
Malzeme Değişiklikleri
Maddi bir değişikliğin gerekli hale gelmesi durumunda, sizi mümkün olan en kısa sürede bilgilendireceğiz. İade ile bize bildirmeniz gerekse de değişikliği kabul edip etmemeye karar verebilirsiniz. Kalkıştan önce seyahat düzenlemelerinizde, kalkış veya varış havalimanı değişikliği (aynı şehir havalimanı sistemi içindeki havalimanları arasında olanlar dışında), gidiş veya dönüş uçuşlarının 12 saatten daha uzun bir süre sonra yeniden planlanması gibi önemli bir değişikliktir.
Biz veya tedarikçilerimiz, uçuşunuzu gerçekleştiren havayolunu, uçak tipini veya rotasını değiştirirse, bu önemli bir değişiklik değildir ve bu tür değişiklikleri size önceden bildirmekle yükümlü olmayacağız.
Konaklama
Konaklamanızın günlük yönetimini kontrol etmediğimiz için, tesise vardığınızda rezerve edilen konaklama yerinin sizin için uygun veya müsait olmayabileceği konusunda bilgilendirilmemiz mümkündür. Böyle bir durumda, aynı tatil bölgesinde en azından aynı standartta konaklama sağlamak için çaba göstereceğiz. Yalnızca daha düşük standartta bir konaklama mevcutsa, size verilen herhangi bir rahatsızlık için kişi başı 20 £ Tazminat ile birlikte rezerve edilen konaklama ile mevcut konaklama arasındaki broşür/web fiyatının farkını iade edeceğiz.
Önemli Not
Ulaşım araçlarındaki teknik veya bakım sorunları, bir havayolu veya ana kiralayıcı tarafından uçuşların yeniden programlanması veya iptal edilmesi nedeniyle yapılan değişiklikler, savaş veya savaş tehdidi gibi kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan değişikliklerden sorumlu değiliz. , sivil çekişme, endüstriyel anlaşmazlıklar, doğal afetler, kötü hava koşulları veya terörist faaliyetler.
TATİLİNİZİ İPTAL EDERİZ
Her koşulda tatilinizi iptal etme hakkımız saklıdır. Tatilinizi iptal etmek zorunda kalırsak (gecikme veya ödeme yapmama durumu dışında) size ya (i) benzer türde alternatif bir tatil teklif edeceğiz, ancak sunulan alternatif ek ücrete tabiyse, aradaki fark şu tarihe kadar ödenecektir: ( ii) her iki durumda da size ödenmesi gereken tek tazminat olmak üzere, ödenen tüm meblağların tam olarak geri ödenmesi.
Herhangi bir müşteri veya üçüncü şahıs, başka bir müşteri veya üçüncü şahıs için rahatsızlık, rahatsızlık, tehlike veya sıkıntıya neden olursa tatil düzenlemelerinizi herhangi bir zamanda sonlandırma hakkını saklı tutarız.
Herhangi bir müşteri uyuşturucu veya sarhoş edici içki kötüye kullanımı nedeniyle seyahat etmeye uygun görünmüyorsa veya kendisininkinden başka mallara zarar veriyorsa aynı hakkı saklı tutarız. Ayrıca, herhangi bir müşteri konaklamasını rezervasyon formunda gösterilenler dışında herhangi biriyle kiraya verirse, paylaşırsa veya değiştirirse. Bu gibi durumlarda, herhangi bir dönüş uçuşu da dahil olmak üzere tatil sorumluluğumuz sona erecektir. Tam iptal ücretleri uygulanacak ve herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır. Ayrıca, tatilinizi bu hüküm uyarınca sonlandırmanız sonucunda tazminat ödeme veya maruz kalacağınız herhangi bir masraf veya masrafı karşılama yükümlülüğümüz olmayacaktır.
MÜCBİR SEBEP
Kontrolümüz dışındaki olağandışı veya öngörülemeyen koşullar nedeniyle seyahat düzenlemelerinizi herhangi bir şekilde iptal etmek veya değiştirmek zorunda kalırsak, size tazminat ödemeyeceğiz. Bunlar, örneğin savaş, isyan, endüstriyel anlaşmazlık, terörist faaliyetler ve sonuçları, doğal veya nükleer afet, yangın, olumsuz hava koşulları, salgın hastalıklar ve pandemiler, ulaşımla ilgili kaçınılmaz teknik sorunları içerebilir.
SEYAHAT DÜZENİNİZİ DEĞİŞTİRİRSENİZ
Rezervasyonunuzu başka bir tatille değiştirmeyi gerekli görürseniz veya rezervasyonunuzu değiştirmek isterseniz, kişi başı minimum 35,00 £ ücret ve uçuşlarınızın rezervasyonunun yapıldığı ATOL Şirketi tarafından uygulanan tüm ücretler ve/veya yapılan her değişiklik için konaklama tedarikçisi.
Kalkış tarihinden on haftadan daha az bir süre önce tarafınızca bildirilen seyahat düzenlemelerinizde yapılan herhangi bir değişiklik, orijinal rezervasyonunuzun iptali olarak değerlendirilecektir. İsim değişiklikleri de dahil olmak üzere yeni düzenlemeler tamamen yeni bir rezervasyon olarak kabul edilecektir. Yukarıdakilerin her birinde, yeni ayrıntıları ve uygun olduğu şekilde değişiklik ücretlerini ve varsa ek ücretleri gösteren revize edilmiş bir fatura gönderilecektir.
Tüm değişikliklerin kalkıştan en az 10 hafta önce lider yolcu tarafından yazılı olarak onaylanması gerektiğini lütfen unutmayın. Bundan sonra, yürürlükteki yasalar tarafından sağlananlar dışında, aşağıda belirtilen iptal ücretleri uygulanır. Bir rezervasyondaki tüm isimlerin değiştirilmesi gerekiyorsa, orijinal rezervasyondan en az bir isim kalması gerektiğinden, aşağıda belirtilen iptal ücretleri uygulanır. Bir sezondan diğerine değişiklik yapmak mümkün değildir; aşağıda belirtilen iptal ücretleri geçerlidir.
Bazı konaklama türleri orada konaklayan kişi sayısına göre fiyatlandırılır. Grubunuzdan birinin iptal etmesi nedeniyle rezervasyonunuz değişirse, seyahat eden yeni kişi sayısına göre tatil maliyetinizi yeniden hesaplayacağız. Konaklamayı daha az kişi paylaşırsa, onlar için maliyet artabilir. Bu ekstra ücret bir iptal ücreti değildir ve seyahat sigortanız tarafından karşılanmaz.
Onay ve/veya ATOL faturalarındaki isimlerin, baş harflerin ve unvanların ilgili pasaportlardakilerle eşleştiğinden emin olmak için kontrol etmeniz önemlidir, aksi takdirde ilgili yolcuların seyahat etmesine izin verilmeyebilir ve geçerli herhangi bir sigorta geçerli olmayacaktır. Rezervasyonla ilgili herhangi bir hata, Onay Faturasının alınmasından itibaren 48 saat içinde Caria Holidays'e bildirilmelidir. Rezervasyon hatalarının bu süre içinde bildirilmemesinden kaynaklanan masraflar için sorumluluk kabul edilmeyecektir.
taşıma işlemi kolaylaştırılmadan önce ek masraflar tahsil edilecektir . Tesisler arasındaki seyahat masrafları sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Tatil yerindeki uçuş değişiklikleri müsaitlik durumuna bağlı olarak mümkün olabilir. Ancak charter uçuşları değiştirilemez veya iptal edilemez. Yeni uçuşlar satın alınabilir ancak mevcut uçuşlar iptal edilir ve geri ödeme yapılmaz.
SEYAHAT DÜZENLEMELERİNİZİ İPTAL EDERSENİZ
Onaylanmış bir rezervasyonu iptal etmek isterseniz, bu, lider yolcu ve/veya taraf adına tatil rezervasyonu yapan yolcu tarafından yazılı olarak yapılmalıdır. Bu talimatlar yönetim departmanımıza sağlanmalıdır. İptal mektuplarının taahhütlü posta ile gönderilmesini öneririz, çünkü teslim edilmemesi ek iptal maliyetlerine neden olabilir. İptal, böyle bir mektup veya faks veya e-posta aldığımız tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Teslimat belgesi, teslim alındığının kanıtı değildir. İptal ücretleri aşağıdaki tabloda belirtildiği şekilde hesaplanacak ve iptalinizin bize ulaşmasından itibaren iki hafta içinde tarafınıza fatura yoluyla bilgi verilecektir.
Seyahat düzenlemelerinizin tamamı veya bir kısmı iade edilemez olabilir. İptalin zamanı ne olursa olsun, iptalin ardından rezervasyonunuzun iade edilmeyen kısmı için herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.
Tarifeli Kalkış Tarihinden Önceki Dönem İptal Bildiriminin Alındığı Tarih Toplam tatil fiyatı üzerinden İptal Ücreti (sigorta primleri ve kart ücretleri hariç).
TATİLİNİZİ İPTAL EDERSENİZ:
Kalkışa 85 günden fazla zaman Sadece Depozito + ATOL uçuş sağlayıcısı ve otel tedarikçisi tarafından alınan ek ücretler
70 - 84 Gün %70 + ATOL uçuş sağlayıcısı ve otel tedarikçisi tarafından alınan ek ücretler
57 - 69 Gün - %80 + ATOL uçuş sağlayıcısı ve otel tedarikçisi tarafından alınan ek ücretler
1 - 56 Gün - %100
İptal sonrasında rezervasyonunuz için idari ücretlerin geçerli olabileceğini lütfen unutmayın.
Seyahat sigortası poliçenizin kapsadığı nedenlerle iptal etmek zorunda kalırsanız, iptal ücretlerinizi geri alabileceğinizi lütfen unutmayın. İptal ücretlerine, iade edilemeyen sigorta primi dahil değildir. Gösterişsiz (düşük maliyetli) veya tarifeli havayolu uçuş rezervasyonları iade edilmez ve iptal, ödenen tüm meblağların kaybedilmesine neden olur.
İptal sırasında tarafımıza ödenmesi gereken ek paralar varsa, ilk depozitoyu ödemek için kullanılan karttan iptalinizi onayladığınızda ödenmesi gereken paranın kalanını alma hakkımız saklıdır. Bu kart arızalanırsa ve siparişiniz için elimizde başka kartlar varsa, bu kartlardan ödenmemiş tutarları da borçlandırmaya çalışırız. Artan maliyeti siparişinizi iptal etmek için tahsil edemezsek, rezervasyon aktif kalabilir ve kalan bakiyenin tamamından siz sorumlu olursunuz. Veya iddialar yalnızca bize borçlu olduğunuz herhangi bir borcun tahsili ile ilgiliyse, mahkemede talepte bulunmayı seçebiliriz.
Herhangi bir hata, onay faturanızı aldıktan sonra 48 saat içinde Caria Holidays'e bildirilmelidir. Bunun yapılmaması, yukarıda belirtilen ücretlerin istisnasız olarak alınmasına neden olacaktır.
KULLANILMAYAN HİZMETLER
Sizin için yapılan seyahat düzenlemelerinin herhangi bir bölümünün kullanılmaması nedeniyle tarafınıza herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır.
DAVRANIŞLARINIZ
Caria Holidays ve uçuş ve konaklama sağlayıcıları, davranışınızın başka herhangi bir kişi için sıkıntı, hasar, rahatsızlık veya tehlikeye yol açacağını düşündüğümüz şekilde olması durumunda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak tatil düzenlemelerinizi bildirimde bulunmadan feshetme hakkını saklı tutar. Bu gibi durumlarda, size hiçbir geri ödeme veya tazminat ödenmeyecektir.
Doğal olarak, yerel yasalara tabisiniz ve yerel kültüre, geleneklere ve kıyafet kurallarına saygı göstermelisiniz. Herhangi bir türde uyuşturucu kullanmak veya bulundurmak hapis cezasına neden olabilir. Başkalarına veya mülke zarar veya sıkıntıya neden olursanız veya neden olmanız muhtemel görünüyorsa, kendimiz veya ilgili tedarikçi (hava yolu şirketi, otel veya yer hizmetleri görevlisi vb.) geri ödeme veya tazminat olmaksızın hizmetlerini yerinde sonlandırabilir.
BROŞÜR VE WEB SİTESİ DOĞRULUĞU
Caria Holidays, web sitesinde yer alan bilgilerin doğruluğunu sağlamak için büyük çaba sarf etmektedir. Tüm açıklamalar ve fotoğraflar, bilgimiz dahilinde doğrudur, ancak değişikliğe tabi olabilir. Size herhangi bir değişiklik hakkında bilgi vermeye çalışacağız, ancak kontrolümüz dışındaki olaylardan sorumlu tutulamayız. Konaklama yıldız derecelendirmelerimiz Türkiye için turizm bakanlığı tarafından sağlanmaktadır ve beklenen dekor, ambiyans veya hizmet düzeylerini yansıtmayabilir.
OTEL TESİSLERİ
Otel açıklamasındaki olanaklar normalde mevcut olacaktır ve tarafımızca iyi niyetle verilmiştir. Ancak bunlardan bazıları, talep ve doluluk durumuna bağlı olarak düşük sezon gibi zamanlarda geri çekilebilir veya kısıtlanabilir, aksi takdirde otel yönetiminin takdirine bağlıdır. Bir otel tarafından sunulan ve doğrudan otele ödenecek yerel bir ücrete tabi olan bazı olanaklar olacaktır. Bu ücretler tamamen yöneticinin insiyatifindedir. Odalar, uluslararası otel anlaşmalarına uygun olarak, Birleşik Krallık'tan ayrılacağınız gün saat 14:00 ile öğlen 12 arasında, varışta sizin için bir odanın müsait olmasını sağlamak için rezerve edilir.
Gece uçuşlarında bu, ayrılacağınız gün odanızı öğlen 12'de boşaltmanızı ve odanızda sadece 13 gece kalmanızı gerektirebilir. Çoğu otel, bagaj muhafazası ve duş olanakları sağlayabilir ve otele ödenecek küçük bir ücret karşılığında, ayrılana kadar odanızda kalabilirsiniz. Bu düzenleme doğrudan otelle yapılır ve konaklama sözleşmeniz buna göre öğlen 12'de sona ereceğinden müsaitlik durumuna bağlıdır.
YEREL OLARAK SATIN ALINAN HİZMETLER VE GEZİLER
Tatildeyken rezervasyon yaptırmayı veya ödemesini yapmayı seçebileceğiniz geziler veya diğer turlar, tarafımızdan sağlanan paket tatilinizin bir parçası değildir. Sözleşmeniz bizimle değil, gezi veya turun operatörüyle olacaktır; bu durumda, gezi operatörü tarafından sağlanması sırasında meydana gelen hiçbir şeyden sorumlu değiliz ve yerel operatörün rezervasyon hüküm ve koşullarına tabi olacaksınız.
MALİ KORUMA
Caria Holidays Ltd (ATOL 11211 ) dünya çapında uçuş ve tatil paketleri ticareti yapmaktadır. Uçuş/tatil için ödediğiniz tüm Para, Sivil Havacılık Otoritesi tarafından ATOL korumalıdır.
ATOL 11211 Sertifikasını Kontrol Edin - Buraya Tıklayın
Mali Korumanız. Bizden ATOL korumalı uçuş veya uçuş dahil paket satın aldığınızda ATOL Sertifikası alacaksınız. Bu, finansal olarak neyin korunduğunu, bunun sizin için ne anlama geldiğine ve işler ters giderse kiminle iletişime geçeceğinize dair bilgileri nereden alabileceğinizi listeler.
E-biletlerin gönderildiği tarifeli uçuşlar haricinde, yalnızca Caria Holidays'ten satın alınan ve Birleşik Krallık'tan çıkışlı uçuşları (uçak paketleri) içeren uçuşlar, uçuş artı düzenlemeleri ve paketleri (uçak paketleri) Sivil Havacılık Otoritesi (CAA) tarafından ATOL 11211 kapsamında korunmaktadır. Sen.
Holidays ile rezerve edilebilen tüm uçuşlar, tatil ve seyahat hizmetleri için geçerli değildir. Hangi korumanın sizin için geçerli olabileceği konusunda onaylatmanız önerilir. ATOL Sertifikası almayan rezervasyon ATOL korumalı olmayacaktır. Ayrıca, bir ATOL Sertifikası alsanız bile, seyahatinizin tüm bölümleri bu sertifikada yer almıyorsa, bu bölümler ATOL korumalı olmayacaktır.
Flight-Plus, aynı anda veya birbiri ardına bir gün içinde bizim aracılığımızla bir uçuş artı denizaşırı konaklama ve/veya ayrı tedarikçilerden araç kiralama (yani bir paket tatil değil) satın aldığınız yerdir. Tüm Flight Plus tatil düzenlemelerinde, paranız ATOL korumalıdır, yani bizim veya hizmet sağlayıcılarınızın iflas etmesi gibi olası bir durumda tatilinize devam edebilecek veya bize ödenen tutarın geri ödemesini alabileceksiniz. Bununla birlikte, sorumluların veya tedarikçilerin temsilcisi olarak hareket ettiğimiz için, ATOL planında belirtilen iflas için bunun ötesinde hiçbir sorumluluğumuz olmadığını lütfen unutmayın.
Bu web sitesindeki bazı uçuşlar ve uçuş dahil tatiller finansal olarak ATOL programı tarafından korunmaktadır. Ancak ATOL koruması, bu web sitesinde listelenen tüm tatil ve seyahat hizmetleri için geçerli değildir. Bu web sitesi, rezervasyonunuzu yapmadan önce size sunulan her tatil ve seyahat hizmeti için geçerli olan koruma hakkında bilgi sağlayacaktır. Bir ATOL Sertifikası almazsanız, rezervasyon ATOL korumalı olmayacaktır. Bir ATOL Sertifikası alırsanız ancak seyahatinizin tüm bölümleri bu sertifikada listelenmemişse, bu bölümler ATOL korumalı olmayacaktır. Lütfen bilgi için rezervasyon koşullarımıza bakın veya finansal koruma ve ATOL Sertifikası hakkında daha fazla bilgi için şu adrese gidin: http://www.caa.co.uk.
Flight-Plus tatillerimizle ilgili olarak lütfen aşağıdakileri aklınızda bulundurun:
Caria Holidays veya ATOL Sertifikanızda belirtilen tedarikçiler size ATOL Sertifikasında listelenen hizmetleri (veya uygun bir alternatifi) sağlayacaktır. Bazı durumlarda, iflas nedeniyle ne bizim ne de tedarikçinin bunu yapamadığı durumlarda, alternatif bir ATOL sahibi size satın aldığınız hizmetleri veya uygun bir alternatifi (size hiçbir ek ücret ödemeden) sağlayabilir. Bu koşullarda alternatif ATOL sahibinin bu yükümlülükleri yerine getireceğini ve sözleşmeniz kapsamında tarafınızca ödenmek üzere bu alternatif ATOL sahibine ödenmemiş herhangi bir parayı ödemeyi kabul etmektesiniz. Bununla birlikte, bazı durumlarda alternatif bir ATOL sahibi tayin etmenin mümkün olmayacağını da kabul etmektesiniz, bu durumda ATOL programı (veya varsa kredi kartı düzenleyiciniz) kapsamında bir talepte bulunma hakkınız olacaktır.
Bizim veya ATOL sertifikanızda tanımlanan tedarikçilerin iflas nedeniyle listelenen hizmetleri (veya uygun bir alternatifi, alternatif bir ATOL sahibi aracılığıyla veya başka bir şekilde) sağlayamaması durumunda, Air Travel Trust'ın Mütevelli Heyeti aşağıdakilere ödeme yapabilir: (veya size bir fayda sağlamak) ATOL programı kapsamında. Böyle bir ödeme veya menfaat karşılığında, bize, seyahat acentesine (veya varsa kredi kartınızı veren kuruluş). Ayrıca, ATOL planı kapsamında talep ettiğiniz meblağları diğer kurum ödemişse, bu tür taleplerin başka bir kuruma devredilebileceğini de kabul edersiniz.
BELGELERİN TESLİMİ
Gönderilmesi gereken tüm belgeler (örneğin faturalar/biletler/Sigorta poliçeleri) size posta yoluyla gönderilecektir. Belgeler tarafınıza gönderildikten sonra, belgelerin kaybı bizim ihmalimizden kaynaklanmadığı sürece Caria Holidays tarafından hiçbir sorumluluk kabul edilmeyecektir. Bu gibi durumlarda, biletlerin veya diğer belgelerin yeniden düzenlenmesi gerekiyorsa, tüm masraflar tarafınıza aittir. Gerekirse başka yollarla teslimat talebinde bulunabilirsiniz. Ancak, bu ek maliyetler gerektirebilir.
PASAPORTLAR, VİZELER VE SAĞLIK
Seyahatinizle ilgili pasaport ve vize gereksinimleri hakkında genel bilgi verebilmemize rağmen, bunları ilgili Elçiliklerden ve/veya Konsolosluklardan teyit ettirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu gerekliliklere uymadığınız için seyahat edememeniz halinde ne biz ne de müdür(ler) veya tedarikçi(ler) herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Britanya Adaları içindeki tüm hava yolculukları için, havayollarının belirli bir türde fotoğraflı kimlik belgesi gerektirdiğini lütfen unutmayın.
Özel pasaport ve vize gereksinimleriniz ve diğer göçmenlik gereksinimleriniz sizin sorumluluğunuzdadır ve bunları ilgili Elçilikler ve/veya Konsolosluklar ile teyit etmelisiniz. Herhangi bir pasaport, vize veya göçmenlik şartına uymadığınız için seyahat edememeniz durumunda herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz . İngiliz olmayan pasaport sahipleri, ihtiyaç duydukları (varsa) vizeleri belirlemek için ziyaret etmek istedikleri ülkenin büyükelçiliğine başvurmalıdır.
Tatiliniz için rezervasyon yapmadan önce pasaport ve vize giriş gerekliliklerini kontrol etmenizi öneririz. Lütfen bazı ülkelerin pasaportunuzun Birleşik Krallık'a dönüş tarihinden sonra en az bir süre (genellikle 6 ay) geçerli olmasını şart koştuğunu unutmayın. Pasaportunuz son geçerlilik yılındaysa, İngiliz Vatandaşı veya İngiliz olmayan bir pasaportsa, ziyaret ettiğiniz ülkenin büyükelçiliği ile görüşmelisiniz, aksi takdirde seyahat reddedilebilir.
İngiliz Vatandaşı pasaport hamillerinin Türkiye'ye girişte vize ücreti ödemeleri gerekmektedir. Yayın tarihinde bu ücret, bebekler dahil kişi başı 20 Sterlin'dir ve sterlin cinsinden ödenebilir. Seyahatinizden önce e vize olarak da alınabilir, lütfen www.evisa.gov.tr adresini ziyaret edin.
Ziyaret etmeyi planladığınız ülkenin vize, pasaport şartlarını yerine getirdiğinizden emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bunun yapılmaması, seyahatin reddedilmesine neden olabilir ve bu da sigorta kapsamınıza yönelik tüm talepleri geçersiz kılar. Konuyla ilgili daha fazla bilgi için, 0800555777 numaralı telefonu arayarak talep edebileceğiniz Gezginler için Sağlık Önerileri (T6) kılavuzunun bir kopyasını edinmek isteyebilirsiniz. Güncel seyahat önerileri, 0207238 numaralı telefondan Dışişleri ve Milletler Topluluğu Ofisinden de alınabilir. 4503 veya web sitelerinde: www.fco.gov.uk.
Türkiye vize detayları Türkiye Başkonsolosluğu, Rutland Lodge, Rutland Gardens, Knightsbridge, SW7 1BW'den veya www.turkishconsulate.org.uk adresinden alınabilir.
ESTA vizesi, ABD'ye giden tüm seyahatler için gerekli bir gerekliliktir ve ayrıca ABD'den geçiş ve ETA vizesi, tüm Avustralya'ya bağlı seyahatler ve Avustralya'dan geçiş için gerekli bir gerekliliktir. Uçuşunuz güzergahı olan iki ayrı havalimanını kapsayan bir değişiklik içeriyorsa, doğru havalimanına transferinizi ayarlamak ve ayrıca transit vize ihtiyaçlarını kontrol etmek sizin görevinizdir.
Ayrıca, Caria Holidays herhangi bir VISA düzenlemesinden sorumlu değildir. Bu ayrıntı için lütfen ilgili büyükelçilik veya konsolosluğa başvurun.
Caria Holidays, rezervasyonunuzla ilgili genel sağlık tavsiyesi ve formaliteler sunabilse de, özel durumunuz için kendi doktorunuza danışmak sizin sorumluluğunuzdadır. Seyahat için önerilen aşılar herhangi bir zamanda değişebilir. Gerekli tüm aşıları yaptırdığınızdan, gerekli tüm ilaçları aldığınızdan ve bağlantılı tüm tıbbi yönlendirmelere uyduğunuzdan emin olmak sizin görevinizdir.
Amerika Birleşik Devletleri'ne Seyahat Edenler için yeni pasaport kuralları, Vize Muafiyet Programı kapsamında tatil veya iş amacıyla ABD'ye seyahat eden herkesin en yeni Biyometrik Pasaport veya elektronik çip içeren Makinede Okunabilir Pasaport'a sahip olmasını zorunlu kılmıştır. , elektronik vizeye izin verilmiş olsa bile. Biyometrik pasaport, ABD Gümrük/Göçmenlik/Sınır Koruma görevlileri tarafından kaydırılarak pasaport sahibinin kimliğini hızlı bir şekilde doğrulayacak ve hamil hakkında diğer ayrıntıları toplayacak bir dizi satıra sahiptir.
ABD'ye Biyometrik Pasaport olmadan gelen VWP ziyaretçilerinin ülkeye girişi reddedilecektir. VWP ülkeleri arasındaki gezginler, biyometrik bir pasaporta sahip olmak için pasaport veren otoriteyi kontrol etmeye zorlanıyor. Anında seyahat planı olan ve böyle bir pasaporta sahip olmayan yolcuların ilgili büyükelçilik veya konsoloslukta ABD vizesi başvurusunda bulunmaları gerekmektedir.
Pakistan Havayolları, Air India ve Jet Airways için Pasaport Ayrıntılarına ihtiyacımız var, çünkü havayolu şirketi pasaport bilgileri eksiksiz olmadan bileti düzenlememize izin vermiyor. Güncel e-posta adresinize bu bilgiler için tarafımızdan bir e-posta alabilirsiniz. Cevap gecikmesi durumunda, havayolu şirketi koltuğunuzu iptal edebilir ve ücretler koltukların müsaitliğine bağlı olduğundan, yeni uçuş rezervasyonu için ücret farkı ödemek zorunda kalabilirsiniz.
Gideceğiniz yer için hangi aşıların veya aşılamaların tavsiye edildiğini doktorunuza danışmak sizin sorumluluğunuzdadır. Havayolu düzenlemeleri, dönüş yolculuğu sırasında hamileliğin 28 haftası veya daha büyük olan kadınların seyahat için tıbbi uygunluk sertifikasına sahip olması gerektiğini belirtir. Normalde, seyahat izni 32 haftadan sonra reddedilir. Rezervasyonunuz, herhangi bir havayolunun sizi veya yanınızdaki herhangi bir üyeyi bu gerekçelerle yolcu olarak kabul etmeyi reddetmesinden sorumlu olmayacağımızın açık bir şekilde anlaşılmasıyla kabul edilir.
UÇUŞ SEKTÖRÜ KULLANIMINA İLİŞKİN CAA KURALLARI
CAA düzenlemeleri, uçak biletinin hem giden hem de gelen sektörlerinin kullanılması gerektiğini belirtir. Giden uçuş kullanılmazsa, yolcunun gelen uçuşta eve gitmesine izin verilmeyecektir. Biletli kalkış saatinden 90 dakikadan daha az bir süre önce check-in yapan herhangi birinin uçuşa kabul edilmemesi muhtemeldir. Herhangi birinin uçuşa veya varış ülkesine kabulü havayolu veya Devlet makamı tarafından reddedilirse, o zaman yardımcı olma konusunda güçsüz kalırız ve sorumlu veya yükümlü tutulamayız.
YETKİ VE SORUMLULUK
Web sitemizde ve/veya broşürümüzde yer alan bu şartlara göre bizimle yaptığınız sözleşmeniz, İngiliz Hukukuna ve yargı yetkisine tabidir.
Bir uçak, otobüs, tren veya gemi ile taşıma, söz konusu şirketin, bazıları sorumluluğu sınırlayan veya hariç tutan taşıma koşullarına tabidir. Bu koşullar genellikle ülkeler arasındaki Uluslararası anlaşmaların konusu olur ve tatil seyahatiniz için geçerli olan koşulların kopyaları ilgili taşıyıcının ofisinde incelenmek üzere mevcut olabilir.
Caria Holidays, hava taşımacılığı için bir anlaşma yapmamakta, sadece sizin adınıza rezervasyon yapmayı taahhüt etmektedir.
Caria Holidays ile rezervasyon yaparak, web sitemizde bulunan tüm Hüküm ve Koşulları kabul etmiş olursunuz. Bu hüküm ve koşulların bir parçası olarak, bu web sitesindeki Tatil Bilgileri sayfasını okuyup anladığınızı da kabul etmektesiniz.
SON SEYAHAT DÜZENLEMELERİ
Lütfen tüm seyahat, pasaport, vize ve sigorta belgelerinizin eksiksiz olduğundan ve havaalanında check-in yapmak için bolca vaktinizde vardığınızdan emin olun. Kalkıştan önce uçuşunuzu havayolu ile tekrar teyit etmeniz gerekebilir. Lütfen gidiş uçuşunuzdan en az 72 saat önce detayları bize sorun . Yeniden onaylarken herhangi bir referans numarasını veya kişi adını not almalısınız. Yeniden onaylamazsanız, uçağa binmenize izin verilmeyebilir ve herhangi bir geri ödeme alma olasılığınız düşüktür.
ŞİKAYETLER
Tatilinizden kaynaklanan ve doğrudan kontrol alanımızda olan herhangi bir şikayet, tesis temsilcinize veya orada ve sonrasında elinden gelen her şeyi yapacak olan Caria Holidays tarafından atanan tesis acentesine ve ayrıca konaklama yeri sahibine veya tedarikçisine bildirilmelidir. gecikmeden düzeltici önlemin alınabilmesi için söz konusu hizmetin
Şikayetlerin çoğu, çare olarak ele alınabilecek önemsiz niteliktedir. Herhangi bir şikayetiniz varsa, temsilcimize hızlı bir şekilde haber vererek size yardımcı olabilmemiz için bize fırsat vermeniz çok önemlidir. Bu basit prosedürü uygulamazsanız, herhangi bir sorunu araştırma ve düzeltme fırsatından mahrum kalacağımız için sorumluluk kabul edemeyiz.
Sorun sizi tatmin edecek şekilde çözümlenmezse, tesiste bir Müşteri Hizmetleri Rapor Formu (CSR) doldurulmalı ve yerel olarak atanan acente, temsilci veya Bölge Müdürü tarafından imzalanmalı veya admin@cariaholidays.co.uk adresine bir e-posta gönderilmelidir. Daha sonraki talepler veya şikayetler, tamamlanmış bir CSR veya e-posta olmadan kabul edilemez.
Bir şikayetin sizi tatmin edecek şekilde ele alınmadığını düşünüyorsanız, lütfen dönüş tarihinizden sonraki 28 gün içinde Caria Holidays Ltd, 12 Savoy Parade Southbury Road Enfield EN1 1RT adresindeki Müşteri İlişkileri Departmanına, rezervasyon referansınızı, ayrılış ve en önemlisi rapor formunun kopyasını ekleyin. Bu koşullara uyulmaması, tatilden doğan her türlü talebin geçersiz sayılmasına neden olacaktır. Uygun makbuzlar veya faturalar olmadan hiçbir masraf talebi dikkate alınmayacaktır. Dostane bir anlaşmaya varabileceğimizden emin olmayı umuyoruz.
Sigorta
Birçok müdür veya tedarikçi, kendileriyle rezervasyon yaptırmanın bir koşulu olarak sizden bunu talep ettiğinden, sizi ve grubunuzu kapsayacak şekilde yeterli seyahat sigortası yaptırmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Belirli varış yerleri seyahat sigortası yaptırmayı zorunlu kılmıştır, bu nedenle ilgili büyükelçiliğe veya Dışişleri ve Milletler Topluluğu Ofisine danışmanızı öneririz. Bu sigorta kapsamı, sizi ve tarafınızı iptal masraflarına karşı karşılayabilir; kaza veya hastalık durumunda yardımın maliyeti (ülkeye geri gönderilme dahil); bagaj ve para kaybı; ve diğer masraflar. Seyahat düzenlemelerinizin asil(ler)inin/tedarikçilerinin/tedarikçilerinin finansal başarısızlığına karşı sizi güvence altına almak için sigorta teminatı da mevcuttur.
Rezervasyonunuzu etkileyebilecek herhangi bir COVID-19 sorununa veya olayına karşı sizi ve tarafınızı kapsayan seyahat sigortası yaptırmanızı şiddetle tavsiye ederiz. kaza veya hastalık durumunda yardımın maliyeti (ülkeye geri gönderilme dahil); bagaj ve para kaybı; ve diğer harcamaların yanı sıra dalış/ekstrem sporlar/macera seyahati ve rezerve ettiğiniz diğer tüm aktiviteler için ek teminat dahil olmak üzere, rezerve ettiğiniz tüm aktiviteler için teminatınızın olmasını sağlamak.
Yeterli sigorta kapsamı olmadan seyahat etmeyi seçerseniz, ne Tedarikçi/Asıl ne de biz, aksi takdirde hangi sigorta kapsamının mevcut olacağıyla ilgili olarak, nasıl doğarsa doğsun herhangi bir kayıp için size karşı yükümlü olmayacağız.
Web sitemiz/Uygulamamız aracılığıyla seyahat sigortası satın alırsanız, bu, rezerve ettiğiniz herhangi bir Çoklu Sözleşme Paketinin parçasını oluşturmayacaktır. Lütfen bize ödeyeceğiniz seyahat sigortası primlerinin iade edilmediğini unutmayın.
Seyahate Uygunluk ve Tıbbi Durumlar
Uzman bir engelli tatil şirketi değiliz, ancak sahip olabileceğiniz özel gereksinimleri karşılamak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Sizin veya tarafınızdaki herhangi bir üyenin seyahatinizi etkileyebilecek herhangi bir tıbbi sorunu veya engeli varsa, seçtiğiniz Seyahat Düzenlemelerinin uygunluğu konusunda size tavsiyede bulunabilmemiz için, rezervasyonunuzu onaylamadan önce lütfen bize tüm ayrıntıları sağlayın. Seçtiğiniz tura katılmaya uygun olduğunuzu onaylayan bir doktor raporu ibraz etmenizi isteyebiliriz.
Makul davranarak, Tedarikçi/Müdür ilgili kişi(ler)in ihtiyaçlarını uygun şekilde karşılayamazsa, Tedarikçi/Müdür adına rezervasyonunuzu teyit etmeyeceğiz veya rezervasyon sırasında bize tüm ayrıntıları vermediyseniz , bu ayrıntılardan haberdar olduğumuzda, bunu iptal edebilecek ve geçerli iptal ücretleri uygulayabilecek olan Tedarikçiyi/Sorumluyu bilgilendireceğiz.
COVID-19
COVID-19 salgınının tüm dünyada seyahati etkilediğini ve her ikimizin de COVID-19'un neden olduğu riskleri yönetmeye çalışan hükümet veya düzenleyici makamlar tarafından yayınlanan çeşitli yasalara, düzenlemelere ve kılavuzlara uyma sorumluluklarımız olduğunu hem kabul ediyor hem de kabul ediyoruz. Bu riskler ışığında, rezervasyonunuzu etkileyebilecek herhangi bir COVID-19 sorununa veya olayına karşı teminat içeren seyahat sigortası yaptırmanızı önemle tavsiye ederiz.
Tatilinizi sağlayan yasaların, düzenlemelerin ve Tedarikçinin/Müdürlerin (havayolları, tren operatörleri, kruvaziyer operatörleri, otelciler ve diğer hizmet sağlayıcılar gibi) sizin ve Tedarikçinin/Müdürlerin çalışanlarının getirilen çeşitli önlemlere uymanızı gerektirebileceğini kabul edersiniz. COVID-19 riskini yönetmek için. Bunlar arasında (sınırlama olmaksızın) vücut ısısı kontrolünden geçme, sağlık bilgileri veya sertifikaları sağlama, yüz maskesi ve eldiven gibi kişisel koruyucu ekipman takma ve sosyal mesafe gereksinimlerine uyma zorunluluğu yer alabilir . Tesisleri veya hizmetleri herhangi bir zamanda kullanabilecek kişi sayısında sınırlamalar, belirli tesis ve hizmetlerin mevcudiyetinde sınırlamalar olabilir (örneğin, açık büfe ve self-servis restoranların yerini alakart, spalar ve havuzlar kapalı olabilir), tesisler ve hizmetler için ön rezervasyon gereklilikleri, sanitasyon ve diğer hijyen gereklilikleri.
Ayrıca, belirli Tedarikçi/Müdürlerin, limanların, havaalanlarının, sınır kontrolünün veya diğer üçüncü tarafların seyahat, çıkış, giriş veya belirli bir yerde ikamet etmek. Seyahat kalkış tarihinizden önce bu gerekliliklerin ayrıntılarını almanın ve bu gerekliliklere uymanın ve bunları karşılamanın sizin yükümlülüğünüz olduğunu kabul edersiniz. Bu gereklilikleri karşılayamazsanız veya tamamlamayı reddederseniz uçağa binmeniz, çıkış yapmanız, girişiniz veya rezervasyonunuzun bir parçasını oluşturan diğer tesis veya hizmetleri kullanmanız reddedilebilir. Bu tür konularla ilgili herhangi bir geri ödeme veya tazminat için size karşı yükümlü olmayacağız.
Ayrıca, belirli ülkelerin, ister varış yerinde ister dönüşte yolculara karantina veya kendi kendine tecrit önlemleri uygulayabileceğini kabul edersiniz.
Ayrılmadan önce denizaşırı seyahat için ulusal makamınızın tavsiyelerine aşina olmanızı önemle tavsiye ederiz. Birleşik Krallık'ta Yabancı ve İngiliz Milletler Topluluğu Ofisi'nin diğer ülkelere seyahat için en son tavsiyesine buradan ulaşabilirsiniz https://www.gov.uk/foreign-travel-advice.
Bizimle rezervasyonunuzu yaptıktan sonra herhangi bir zamanda COVID-19 testinizin pozitif çıkması, COVID-19 semptomları taşıyabileceğinizi düşünmeniz veya bizimle yakın temas kurmuş olabileceğinizin farkına varmanız halinde derhal bizi bilgilendirmeyi kabul etmektesiniz. COVID-19 testi pozitif çıkan veya COVID-19 semptomları gösterebilecek biri. Gizlilik politikamızın şartlarına uygun olarak bu bilgileri rezervasyonunuz için ilgili Tedarikçi/Müdürlerle paylaşabiliriz.
Seyahate çıkmadan önce bizi bilgilendirirseniz ve biz (veya ilgili Tedarikçi/Vekil) COVID-19 riski nedeniyle artık seyahat edemeyeceğiniz sonucuna varırsak, rezervasyonunuz sizin tarafınızdan iptal edilmiş ve standart iptalimiz olarak değerlendirilecektir. ücret uygulanacaktır. Bununla birlikte, rezervasyonunuzu daha sonraki bir tarihe ertelemenizin mümkün olup olmadığını sizinle birlikte keşfedeceğiz, bu da ek ücrete tabi olabilir. Bu Rezervasyon Koşullarında belirtilen devir koşullarına tabi olarak, rezervasyonunuzu başka bir kişiye devretmeniz de mümkün olabilir.
Seyahat sırasında bizi bilgilendirirseniz, bizim veya Tedarikçinizin/Müdürlerinizin (veya yerel yasa ve yönetmeliklerin) COVID-19 riskini yönetmek için tasarlanmış belirli önlemlere uymanızı gerektirebileceğini ve size ilgili hizmeti sağlamayı reddedebileceğini kabul etmiş olursunuz( S). Örneğin, bir süre kendinizi izole etmeniz gerekebilir. Bu gerekliliklere uymayı kabul etmektesiniz. Bu durumda, size içinde bulunduğumuz koşullarda elimizden geldiğince makul bir yardım sağlayacağız. Ancak, sizin tarafınızdan yapılan herhangi bir masrafı karşılamaktan veya tatilinizin kısaltılması, iptal edilen veya yeniden rezerve edilen ulaşım, ek konaklama veya bunlarla bağlantılı olarak maruz kaldığınız diğer ilgili masraflar için size geri ödeme veya tazmin etmekten sorumlu olmayacağız.
Yukarıda belirtilen önlemlerin sizi, diğer yolcuları, çalışanları ve halkı tatilde güvende tutmanın gerekli bir parçası olduğu konusunda hemfikiriz. Rezervasyonunuzu, bu tür önlemlerin tatilinizin bir parçası olma ihtimalinin yüksek olduğunu ve rezervasyonunuzda önemsiz veya önemli değişiklikler veya herhangi bir Başarısızlık teşkil etmediğini (31. maddede tanımlandığı gibi) tam olarak bilerek yapıyorsunuz.
Yukarıda açıklanan hususlarla bağlantılı olarak veya bu hususlar nedeniyle seyahat edememeniz veya rezervasyonunuzun tamamını veya bir kısmını kullanamamanız durumunda maruz kaldığınız herhangi bir geri ödeme, tazminat, kayıp, maliyet, gider veya zarar için size karşı hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır. . Bunlar kapsamlı seyahat sigortası yaptırarak korumanız gereken risklerdir.
Tatil Kuponu
» Kupon, rezervasyon sırasında belirtilen paket tatil fiyatı için geçerlidir. Tatil ekstralarının dışında kalan; evcil hayvan alımıyla ilgili masraflar, rezervasyon ücretleri ve tatil iptal sigortası ile konaklama dışı diğer masraflar, tamamı tam ücret üzerinden tahsil edilecektir.
» Kupon uzun ve kısa molalarda, yoğun ve yoğun olmayan dönemlerde geçerlidir, ancak diğer özel kampanyalarla birleştirilemez.
» Standart rezervasyon Hüküm ve Koşullarımız her zaman geçerlidir - lütfen bunları okumak için zaman ayırın.
» Kupon sadece rezervasyonda adı geçen kişiler tarafından kullanılabilir ve devredilemez. Rezervasyon sırasında yalnızca bir kupon kullanılabilir; Bir kez kullanıldıktan sonra kupon artık geçerli olmayacaktır.
» Kuponu kullanmak için minimum harcama £1000 olmalıdır.
» Kupon, tatil depozitolarının kısmi ödemesi olarak kullanılamaz.
» Caria Holidays çalışanları, aileleri, acenteleri veya profesyonel danışmanları kupon kullanamaz.
» Caria Holidays, hediye çek kampanyasını dilediği zaman haber vermeksizin geri çekme hakkına sahiptir.
» Kuponun nakit değeri 0,001 GBP'dir.
